Si vous souhaitez résilier votre abonnement geo-mob.com, vous trouverez la procédure complète sur cette page. Nous vous informons que cette démarche est facile, immédiate et gratuite. En effet, cela correspond aux conditions essentielles que nous imposons à nos partenaires et qui sont les suivantes :
Notre entreprise gère le SAV de plusieurs e-commerçants dont certains proposent des abonnements. Nous vous informons qu'afin de favoriser la visibilité de nos partenaires et d'améliorer la communication, la mention "GEO-MOB" apparait sur vos relevés de banque.
En vous rendant sur notre site www.geo-mob.com, vous trouverez sur la page d’accueil un formulaire nommé « me désabonner gratuitement ». Il vous suffit de remplir les différents champs de ce dernier :
En arrivant sur le site, une fenêtre vous proposant le démarrage de la discussion s’affichera. Notre agent réalisera les démarches nécessaires afin de s’assurer de votre désabonnement. Pour information, le chat est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 20h. Vous pouvez également composer le 01 84 80 73 46. Votre appel sera réceptionné par l’un des intervenants de notre SAV qui prendra en charge votre demande et vous tiendra informé en direct du traitement de votre désabonnement. Notre service par téléphone est également joignable du lundi au vendredi de 8h à 20h.
Enfin vous trouverez sur la page « résiliation » de notre site www.geo-mob.com, un formulaire pour effectuer votre demande d'annulation d'abonnement. Pour ce faire, il vous suffit de :
Depuis plusieurs années maintenant, la qualité de notre SAV et de notre système de résiliation est l’une des raisons majeures de notre croissance. Cette qualité passe par la surveillance fréquente des e-commerçants avec lesquels nous travaillons, l'objectif étant de maintenir à la fois leur réputation et la nôtre. Cette dernière nous permet d’assurer notre présence dans le secteur du e-commerce par la signature constante de nouveaux contrats.